Источник: http://www.trubka.ru/
Итак, Вы решили приобрести сотовый телефон или аксессуары к нему, и перед Вами встал вопрос: "А не сделать ли покупку в Интернет-магазине?". Действительно, приобретая товары через Интернет, Вы получаете два преимущества:
Вам не придется выходить из дома или офиса: товар доставит курьер.
Большинство Интернет-магазинов предоставляют своим покупателям скидки, поэтому обычно приобрести телефон в Интернет-магазине можно дешевле, чем в салоне сотовой связи, который представляет этот Интернет-магазин.
Однако, несмотря на то, что число людей, совершающих покупки в онлайн-магазинах, постоянно растет, покупая через Интернет Вы можете столкнуться с рядом трудностей. Поэтому мы хотим дать Вам несколько советов о том, как сделать покупку в Интернет-магазине и впоследствии не пожалеть об этом, а также рассказать о том, в каких онлайн-магазин можно купить сотовый телефон.
1. Приготовьтесь к тому, что для того чтобы
найти нужный Вам товар, Вам потребуется немало сил и времени. Дело в
том, что многие Интернет-магазины в своих прайс-листах не указывают,
есть ли данный товар сейчас на складе или нет, а даже если и
указывают, то эта информация обновляется недостаточно оперативно.
Поэтому, увидев в Интернет-магазине требуемый телефон по очень
привлекательной цене, не спешите радоваться, а позвоните по
телефону, указанному на этом сайте, и узнайте, есть ли данный товар
на складе. Очень может быть, что его там не окажется, и Вам
предложат подождать день-другой.
2. Подробно распросите,
удовлетворяет ли товар, имеющийся на складе, нужным Вам
характеристикам. Существуют разные модификации одних и тех же
телефонов, одна из которых имеет, например, WAP или GPRS, а другая
нет. Поэтому на всякий случай спросите, поддерживает ли этот телефон
Java, EMS, WAP, GPRS и прочие необходимые Вам функции. Обидно будет,
если после доставки телефона, обнаружится, например, что Вам
привезли Motorola V60, а не V60i, как Вы хотели (а V60i отличается
от V60 поддержкой Java и EMS, наличием SMS-чата, увеличенной памятью
диктофона и объема телефонной книги, другой версией WAP).
3.
Удостоверьтесь, что цена, указанная на сайте Интернет-магазина,
приведена с учетом всех налогов и включает в себя стоимость доставки
до необходимого Вам места.
4. Спросите, предоставляется ли на
товар фирменная гарантия, или это гарантия самого салона. Очевидно,
что быть спокойным после покупки телефона Вы можете только в первом
случае, поскольку неизвестно, сколько еще просуществует данный
Интернет-магазин (а некоторые из них существуют всего пару
месяцев).
5. Покупая телефон, убедитесь, что он не "серый",
то есть что он легально ввезен в Россию. Купив "серый" телефон, у
Вас опять-таки могут возникнуть проблемы с гарантией, а также с
самим телефоном, может отсутствовать русификация меню. Это связано с
тем, что "серые" телефоны обычно бывают разлоченными (то есть
изначально они были предназначены для какого-то конкретного
оператора, но их каким-либо образом перепрограммировали), а на
подобные аппарты не предоставляется фирменная гарантия и, кроме
того, операция разлочки может привести к неполадкам в работе
телефона. Первой отличительной чертой "серого" телефона является
коробка (у "белого" телефона должна быть фирменная коробка
производителя, а не какого-то зарубежного оператора (например,
Vodafone или D2), и не просто белая), кроме этого, на дисплее
"серого" телефона может высвечиваться логотип какого-то оператора,
может отсутствовать инструкция на русском языке, серийный номер на
упаковке телефона может не совпадать с номером на самом телефоне,
указанном под аккумулятором. Помимо всего этого, проверить телефон
на "серость" можно, сверив его серийный номер с номерами телефонов,
официально ввозимых в РФ (для телефонов Nokia, Motorola, и Panasonic
это можно сделать, например, на сайте МСС Спектр). Однако, желая
купить "белый" телефон, необходимо учитывать, что некоторые телефоны
(например, все телефоны стандарта CDMA 800/1900, AMPS/DAMPS(TDMA)
фирм Ericsson, Motorola, Nokia, Samsung, Siemens, все телефоны Bosh
и Trium, а также Nokia 3350, Siemens S40 и ряд других телефонов)
официально в Россию вообще не поставляются.
6. Уточните
комплектацию (в базовую комплектацию выбранного Вами телефона может
входить hands-free или шнур для подключения к ПК, а вам привезут
телефон без них).
6. Оговорите цвет телефона.
7.
Узнайте, в рублях или в долларах будет производиться Вами оплата
покупки. Если в долларах, лучше не покупать (на всякий случай
напоминаем, что нормальные магазины наличные платежи в долларах
ничего не принимают, поскольку это запрещено законодательством РФ).
Если в рублях, узнайте курс рубля к доллару в этом Интернет-магазине
(он может быть выше, чем курс ЦБ) и уточните конечную сумму в
рублях. Может так получиться, что те 2$, которые Вы решили
сэкономить, покупая именно в этом магазине, будут "съедены" за счет
разницы курсов.
8. Не забудьте, что курьер должен привести
чек или какой-либо другой платежный документ, в противном случае
предъявлять претензии будет некому.
9. И последнее. Если Вас
что-то не устраивает (нет фирменной гарантии, инструкции на русском
языке, фирменной упаковки, не соответствует серийный номер, не тот
цвет, ...), не стесняйтесь и отправляйте приехавшего курьера вместе
с телефоном обратно.
